Tatil Sepeti

Tatil Sepetinden Bahar hanıma çok teşekkür ederim. Her sene tatilimi istisnasız burdan alıyorum. İlgi ve alaka çok güzel. Bahar Hanımın özellikle yol gösterici tarafı, bütçenize göre alternatif yaratması çok çok başarılı. Hiç tereddüt etmeden otelinizi alabilirsiniz.

8-13 Kasım 2025 tarihlerinde TatilSepeti aracılığıyla katıldığım SSC Tur GAP turu çok keyifliydi. Rehberimiz Bora Bey son derece profesyoneldi, bölge kalabalık olmasına rağmen her şeyi harika yönetti. Teşekkür ederim!

26-3 Mayıs 2025 tarihinde Baştan Başa Mısır Turuna katıldım. uzun yıllardır yurt dışı turlarına katılırım. Ancak hiç birinde buradaki rehber kadar programı kendi iradesine göre tayin eden, keyfi davranan, bazı programları çıkaran (İskenderiye gibi) katılımcılara üst perdeden bakan bir rehber görmedim. Her programda olabilecek en kötü ihtimalleri anlatarak (hırsızlık, kapkaç, denizde büyük akıntı vb) turdan beklediğimiz hazzı yaşamamıza engel olmuştur. Kendisinin olağanüstü koşullar oluşmadıkça programa bağlı kalmasını zira katılımcıların kısıtlı bütçeyle programları ince eleyip sık dokuyarak seçtiklerini unutmamalı. İlk günden programı kısıtladı. Bizim de elimiz mahkum. Geri dönecek halimiz yok. Bunu bildiğindendir bizim uyarılarımız dinlemedi bile. Lütfen bu uyarımızı kendisine bildirin. Adı BURAK

21.05.2025 tarihli Dubai tatilimiz son derece güzel geçti cok memnun kaldık. Tur rehberimiz İbrahim Şirinoğlu son derece saygılı kibardı ve bize çok yardımcı oldu burdan kendisine teşekkürlerimizi sunuyoruz, Tur ile gitmek isteyen arkadaşlara mutlaka tavsiye ederiz🙏

Öykü hanımdan aldığım Kıbrıs tatili ve önerdiği otel herşeyiyle mükemmeldi Kendisinin deneyimi ve ilgisinden çok memnun kaldım Tatil sırasında benden kaynaklı çıkan sorunumla ilgili çözüm üretip bana hemen dönüş yaptığı için çok teşekkür ediyorum ankamall tatil sepeti şubesini ilgilenemlere tavsiye ederim Teşekkürler öykü hanım 🙏🏻

Tatil Sepetinden kesinlikle rezervasyon yapmayın. Kasım ayı okul tatil dönemi için ısıtmalı havuzu olan otele rezervasyon yaptırdım ve ödemesini yaptım. Bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak otel o tarihte kapalı diye bilgi verildi otel değişikliği yapabileceklerini söylediler. Bende peki ısıtmalı havuzu olan bir otele geçirin dedim çünkü kış mevsimi ve çocuklar için gidiyoruz. Değişiklik için ücret talep ettiler yani benden kaynaklı olmayan bir hatayı %5 indirim teklif ederek ücret farkı istediler. O zaman o fiyata göre bütçemi ayarladım ve çocuklara tatil sözü verdim çocuklar tatilin hayalini kurmaya başlamışken sürpriz ile karşılaştım bana teklif edilen otellerin ya kapalı havuzu yok ya da ısıtması yok, aynı şartlarda otel talep edince ek ücret çıkartıyorlar. Sonrada biz aracıyız bizimle ilgili değil deniliyor iyi'de ben sizin kurumsallık kimliğinize güvenerek sizi tercih ettim, sizden ya da otelden kaynaklı beni ilgilendirmez. Sadece bu da değil geçen sene yine rezervasyon yaptırdığım otelde tadilat varmış ve tadilat olan otelde boya kokusu ve inşaat pisliği içinde tatil yapmak zorunda kaldık tadilat dediğim küçük çaplı bir tadilat değil sonrasında tatil sepetini aradım yine bizden kaynaklı değil otelle ilgili diyerek otel değişikliği için fiyat farkı talep ettiler. Peki her seferinde bizimle ilgili değil diyecekseniz ve sorun çözmeyecekseniz neden bu işi yapıyorsunuz kurumsal kimliğiniz yalan demek

22 Ağustos 2024 tarihinde 3 gece 4 günlük Roma gezisine katıldık. Rehberimiz Gökçe Hanimla uçak kapısında buluştuk. Rehberlik hizmetinden neredeyse faydalanamadik. Vatikan gezisinde Vatikan ve müzeleri hakkinda otobüste kısaca bilgi aktardı, içeride yanımızda bulunmadı. Her tarihi yerde aynı şekilde oldu. Sadece fotoğraf çekmeye gittik resmen. Otelimiz 40 km uzaktaydi merkeze. Ekstra turlara katılım sağlansın diye yapıldığı apaçık. Ekstra turlar sadece merkeze bırakıp alma görevini yerine getirdi. Kesinlikle tatil sepetini tavsiye etmiyorum. Roma ya gidecekseniz bireysel gidin veya başka bir tur tercih edin.

Gerek iletişim becerileri,gerek sıcakkanlı ve yardımcı olmaları ile her zaman tercih edeceğim bir acenta oldu tatilsepeti, Next level acentasından,Buse ve Leyla hanim seyahati satin alma surecinden, sonuna kadar her turlu sorumuzu buyuk bir içtenlikle yanitladılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Muhteşem bir tatil yapmamıza destek oldular. Iyi ki varsınız.

Merhabalar Hayatımda ilk defa tura katıldım keşke katılmasaydım memnuniyet açısından hiç güzel değildi şöyle bir saçmalık var bir tur şirketi katılımcı sayısını nasıl görmez katılımcı sayısını göremedikleri için size karşı net bir cevap veremiyorlar tarih olarak dedikleri sadece gideceğiniz tarih içinde son 24 saat size bilgi verilecektir dendi bence bu konu ile iyileştirme yapılmadır. ilk gün rehber eşliğinde Paris havalimanında karşılandık otelimize giderken rehberimiz yol üstü genel bir anlatım yaptı yaklaşık 3 saat gezdik gezilecek yerleri gösterdi ama rehberimizin bilgi açısından tamamda anlatımı hiç hoşuma gitmedi otelimiz ayrı bir macera giriş yapmak için yaklaşık 1.5 saat bekletildik yol yorgunluğu bir yana girişte bekletilmemiz rezillikten başka bir şey değildi birde oda başına 150 Euro kapora istendi geri ödemeli biz sandık odamız çok lüks neyse paramızı ödedik tabi bence bunu tur firmasını halletmesi gerekmektedir neyse her şey tamam odamıza yerleşmemize gittik oda buz gibi havalandırma çalışmıyor neyse yorgunluktan artık o günü öylelikle bitirdik ama soğuktan gece 3 sefer uykudan uyandım sinirden öldüm Tabi sabah kendi imkanlarımızla konuşup odamızı değiştirdik .Biz kendimizce turdan çıkma kararı aldık bunları yaşadıktan sonra biz kendi imkanlarımızla gezdik. Sonra rehber bizi ne aradı ne sordu ilgi sıfır turun bize tek faydası havalimanında otele servisi birde otelde konaklama ve kendimiz çok güzel zamanlar yaşadık. Gidecek arkadaşlar önerim ben tavsiye etmiyorum gideceğiniz firmayı iyi seçin iyi araştırın. Saygılarımla

Tatil Sepetinin Ankamall'da ki şubesi çalışanlarına başta Öykü hanım olmak üzere çok teşekkür ederim.Benim gezi planlarımda bana yol gösterici olup her zaman güleryüzleriyle karşılıyorlar. Memnuniyetimi bütün çevreme de söylüyorum. Başarılarının devamını diliyorum. 😊