Aktivite Turizm (Ankara Şube)

30 Mart Amasra/Bartın turuna eşim ile katıldık. Amasrayı çok sevdik. Küçük tatlı bir şehir. Turdan da çok memnun kaldık. Koştur koştur olmadan rahat gezebildiğimiz bir tur oldu. İstediğimiz yerde durup fotoğraf çekilip, istediğimiz zamanda rehber ile birlikte gezmeye devam ettik. Balık yemek isteyenler sahilin orada ki balıkçıyı öneririz, fiyat olarak çok daha uygun ve lezzetliydi. Yolculuğumuz da rahat geçti. Yol boyunca bizlere eşlik eden Nurgül Hanıma da güler yüzü ve destekleri için teşekkür ediyoruz.

PARAMIZLA REZİL OLDUĞUMUZ BİR DENEYİM! Ankara çıkışlı uçaklı Batum turu için ödememizi günler öncesinden nakit yapmamıza rağmen, kelimenin tam anlamıyla bir organizasyon felaketi yaşadık. Rize-Artvin Havalimanı’na indiğimizde bizi karşılayan kimse yoktu. Listede adımızın olmadığını, "operasyonel bir sıkıntı" yaşandığını söyleyerek bizi tam 2 saat havalimanında beklettiler. Haklarımızı arayıp tepki gösterdiğimizde ise bizi alelacele günübirlik bir tura dahil ettiler. Sözleşme bahane edilerek bize haber bile verilmeden yapılan bu değişiklik yüzünden tüm gün Batum sokaklarında valizlerle, perişan halde yürümek zorunda kaldık. Kaldığımız otelin adını bile turdan ayrılmayalım diye akşama kadar bizden gizlediler!Rezillik bununla da bitmedi; dönüş günü otelden transferimiz yapılmadı, gök gürültülü sağanak yağış altında otobüse kendi imkanlarımızla gitmek mecburiyetinde kaldık ve sırılsıklam olduk. En ağırı ve tehlikelisi ise, sabaha karşı 04.30’daki uçuşumuz için bizi gece yarısı 23.30’da havalimanına bırakıp gittiler. Hiç bilmediğimiz bir şehirde, gece yarısı iki genç kadın olarak saatlerce bekletildik. Turun sorumluluğu Ankara'ya dönene kadar devam etmesine rağmen can güvenliğimiz zerre önemsenmedi. İşin en düşündürücü tarafı ise bunların öngörülemeyecek sorunlar olmaması. Otel çıkış saati belli, uçak saati belli, transfer planı belli. Bu işin organizasyonunu yapan firmanın tüm süreci önceden planlaması ve müşterilerini düzenli olarak bilgilendirmesi gerekir. Yıllardır bu sektörde faaliyet gösteren bir firmanın bu kadar temel organizasyon hataları yapması gerçekten şaşırtıcı. Bayram yoğunluğu ise kesinlikle bir mazeret olamaz; aksine yoğun dönemlerde daha dikkatli ve planlı çalışılması gerekir.Paranızı ve sağlığınızı riske atmak istemiyorsanız bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Mamak Fen Lisesi öğrencisi olarak GAP turumuzda yanımızda olan Furkan Kaya abime ve Ela Kırmacı ablama çok teşekkür ediyorum. Gerek oteller gerek gezilen yerler gerek yemekler gerek yerlerin tanıtımları çok güzeldi. Sınav senem olmasa tekrar gelirdim.

Yolculuğun en güzel kısmı Ankaradan Gaziantep’e gelene kadardı. Ama serüven başladıktan sonra gerçekten hayal kırıklığıydı. Rehberleri gerçekten rehber değil. Planlama sıfır otelleri dökülüyor. Şanlıurfada anlaşmalı olduğu firmada yemek yedik(bundan yana sıkıntı yok tur firması ticaretine bakar tabi) ama sanayinin ortasında alakasız yemekleri kötü olan bir yer. O övülen Şanlıurfa lahmacunu midemi bulandırdı cidden( evde yufkaya kıyma sürüp fırına atmışlar gibi). Yol bilmeyen ekip var koca otobüsle kaybolduk ve 1-2 saatimiz neredeyse heba oldu ( heba olmasının sebebi baharatçıya gitmekti yine ticaret ki halen hak veriyorum firma ticaretini yapar) ama o kaybolma yüzünden mardinde asla gezilmedi desek yeridir caddeye girdik bizi bıraktılar 1 saat sonra şurada toplanalım dediler. Hatuniye medresesinin önüne geldik ve girmedi rehberimiz geç kalacağız diye şimdi girip gezmek zaman alır diyerek geçiştirdi. Öğle yemeklerinde hiç planlama yok yarım saat mola vereceğiz diyorlar yemek yemek isteyen yesin istemeyen midyatta yiyebilir diyorlar. Yemek servisi 1.30 saat sürüyor ve midyattaki serbest zaman süresi 1 saatten 30 dk ya düşüyor. Yani bu tur bildiğiniz otobüsle panoromik gezinti isteyenlere harika olur otobüsten inmiyorsunuz çünkü sürekli bir yere yetişme çabası. Sıfır puan olsaydı keşke de sıfır verseydim. Kendi aracınızla gelme imkanınız varsa emin olun her şey daha rahat ve güzel olur ama öyle imkanım yok o bölgeleri de görmek istiyorum diyorsanız da 3-5 fazla verin kesinlikle değer. DÜZELTME: Son gecede Diyarbakıra geldik ve otel odalarına yanlış liste verilmiş 😂😂😂 20 oda gerek ama 13 oda vermişler artık komik olmaya başlıyor.

Asla Profesyonel Değiller, Paranızı ve Can Güvenliğinizi Riske Atmayın! ​Ankara çıkışlı uçaklı Batum turu için ödememizi çok önceden nakit yapmamıza ve biletlerimizi kendileri kesmesine rağmen kelimenin tam anlamıyla bir organizasyon fiyaskosu yaşadık. Rize-Artvin Havalimanı’na indiğimizde bizi karşılayan kimse yoktu. Aradığımızda "isminiz listede yok, operasyonel sıkıntı" denilerek "2 dakikaya döneceğiz" yalanıyla tam 2 saat havalimanında bekletildik. Ne zaman ki sinirlenip "Merkeze taksiyle geçiyorum, faturasını size atacağım" dedim, maddi yükümlülükten korktukları için 5 dakika içinde bizi bir günübirlik tura dahil ettiler. Sözleşmede yetersiz sayı durumunda günübirlik turlarla birleştirme maddesi varmış; buna itirazımız yok ancak bize haber verme tenezzülünde bile bulunmadıkları için saatlerce havalimanında mağdur edildik. ​Rezalet bununla da bitmedi; turdan ayrılmayalım diye kalacağımız otelin adını akşama kadar bizden gizlediler. Günübirlik gelen insanlar küçük çantalarıyla rahatça gezerken, biz tüm gün Batum’u ağır çantalarla ve yorgun bir şekilde yürüyerek gezmek zorunda kaldık! Akşam otele transferimiz bile yapılmadı, kendi imkanlarımızla gittik. Turun kalan günlerinde zaten tamamen kendi başımıza gezdik, rehberlik veya tur hizmeti almadık. ​Dönüş günü ise tam bir felaketti; servis şoförünün yolu bilmediği söylenerek %100 gök gürültülü sağanak yağış altında bizi otobüse yürütmek istediler. Normal şartlarda otelden alınmamız gerekirken, bu organizasyonsuzluk yüzünden sırılsıklam olduk ve hastalandık (Rehberin yarı yoldan bizi şemsiyeyle alması bu kurumsal ayıbı örtmeye yetmez). En ağırı ve tehlikelisi ise, sabah 04.30’daki uçuşumuz için bizi gece 23.30-24.00 gibi havalimanına bırakıp gitmeleri oldu. Turun Ankara'ya dönene kadar sorumluluğu devam etmesine rağmen, hiç bilmediğimiz bir şehirde, gece yarısı iki genç kız olarak saatlerce savunmasızca bekletildik. Başımıza bir şey gelseydi bunun hesabını kim verecekti? Parasını peşin ödediğimiz turda resmen başımızın çaresine baktık. Can güvenliğini ve müşteri memnuniyetini zerre önemsemeyen bir firma, kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Kesinlikle önermiyorum tura altı gün kala biz Ankara’ya biletlerimizi almış olmamıza rağmen iptal ettiler ve bize bir sonraki tura dahil etmek istediklerini söylediler onu da kabul ettik ama o tur içinde uçak biletlerinin son gün belli olacağını söylediler ki muhtemelen bunu da iptal edeceklerdi ve parayı iademizin on gün içinde yatırılacağı söylendi kesinlikle bu kabul edilebilir bir şey değil tura altı gün kala iptal edilmiş hem de para ücretimiz on gün içinde yatacağı söylendi Kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmiyorum insanları mağdur ediyorlar ve bununla ilgili bir mahcubiyet de görmedim ya da telafi etme davranışı. Kesinlikle güvenmeyin muhatap alınabilecek insanlar değiller

Rehberlerimiz Nur hanım ve Deniz hanıma çok teşekkür ederim çok güzel eşlik ettiler. Kaptanımızda aynı şekilde dikkatli ve özenliydi. Memnun kaldık, tavsiye ediyorum.

Ailecek gittiğimiz gap turundan son derece mutsuz ayrıldık aylar öncesinde ödemesini yaptığımız turun her günü farklı bir rezillik anlaşmalı olduğu otel ve restoranlar içler acısı kesinlikle uzak durulması gereken bir turizm işletmesi

Rehberimiz Kardelen , şoförümüz Taner bey ve tur rehberimiz Haldun bey eşliğindeki Amasra turumuz çok bilgilendirici , eğlenceli ve keyifli geçti. Balık menümğz enfesti. Bir daha olsa bir daha geliriz. Yedigöller gezimizde bize rehberlik eden Talip Bey , Duygu Hanım ve şoförümüz Sefa Bey bizlere çok iyi eşlik ve önderlik ettiler. Eğlenceli bilgi dolu bi gezi oldu. En güzel zamanında Yedigöllerde olmamız da çok iyi bi tesadüf. Yeni bi gezide inşallah yine virlikte gideriz. Teşekkürler

Ailem ile birlikte Aktivite Turizmin Karadeniz Turuna katıldım. 5 günlük bu turda harika deneyimler elde ettik. Kaldığımız otellerden gezdiğimiz yerlere kadar bütün etkinlikler titizlikle planlanmıştı. Öncelikle tur boyunca engin bilgileriyle bize rehberlik yapan ve her ihtiyacımıza koşan rehberimiz Semih Bey'e ve usta şoförümüz Cevat Bey'e olmak üzere bütün Aktivite Turizm ailesine teşekkür ediyorum.